🔒 Política de Privacidad
Última actualización:
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información para proporcionar nuestros servicios educativos:
- Información de perfil: Nombre, edad, nivel educativo, avatar (emoji o imagen)
- Datos de progreso: Puntos, logros, lecciones completadas, estadísticas de aprendizaje
- Datos de uso: Actividades realizadas, tiempo de uso, preferencias de contenido
- Datos técnicos: Información del dispositivo, versión de la aplicación, sistema operativo
2. Cómo Utilizamos la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Personalizar la experiencia educativa según el nivel y preferencias del usuario
- Rastrear el progreso académico y proporcionar feedback educativo
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades
- Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes
- Cumplir con obligaciones legales y proteger los derechos de los usuarios
3. Almacenamiento de Datos
Los datos se almacenan de forma segura utilizando:
- Almacenamiento local: Datos guardados en el dispositivo del usuario
- Servicios en la nube: Supabase (base de datos PostgreSQL) para sincronización opcional
- Servicios de audio: AWS S3 para almacenamiento de contenido educativo
Todos nuestros proveedores de servicios cumplen con estándares internacionales de seguridad y protección de datos.
4. Compartir Información
No vendemos ni compartimos información personal con terceros para fines comerciales.
Compartimos información únicamente:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la aplicación (Supabase, AWS)
- Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
- Con el consentimiento explícito del usuario o sus padres/tutores (para menores)
5. Protección de Datos de Menores
Cumplimiento COPPA (Children's Online Privacy Protection Act):
- Requerimos consentimiento de padres/tutores para usuarios menores de 13 años
- Limitamos la recopilación de datos solo a lo necesario para el servicio educativo
- No utilizamos publicidad dirigida a menores
- Permitimos a los padres revisar y eliminar la información de sus hijos
6. Tus Derechos
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: Corregir información incorrecta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
- Portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
7. Cookies y Tecnologías Similares
Kidu utiliza tecnologías de almacenamiento local para:
- Mantener tu sesión activa
- Guardar preferencias de la aplicación
- Almacenar contenido offline
No utilizamos cookies de seguimiento de terceros ni publicidad personalizada.
8. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos:
- Cifrado de datos en tránsito (HTTPS)
- Autenticación segura
- Acceso restringido a datos sensibles
- Monitoreo continuo de seguridad
9. Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, todos los datos personales se eliminarán en un plazo máximo de 30 días, excepto cuando la ley requiera una retención más prolongada.
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos a través de la aplicación. La fecha de la última actualización se muestra al inicio de este documento.
📧 Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el manejo de tus datos, puedes contactarnos:
Email: privacidad@kidu.app
Asuntos de menores: menores@kidu.app
📋 Términos de Servicio
Última actualización:
Al usar la aplicación Kidu, aceptas estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y usar Kidu, aceptas estar legalmente vinculado por estos términos. Si eres menor de edad, un padre o tutor debe revisar y aceptar estos términos en tu nombre.
2. Descripción del Servicio
Kidu es una plataforma educativa móvil que ofrece:
- Lecciones y contenido educativo interactivo
- Sistema de gamificación con puntos y logros
- Biblioteca de libros y audiolibros educativos
- Actividades de programación y lógica
- Funcionalidad offline para aprendizaje sin conexión
3. Registro y Cuentas
- Puedes usar Kidu como invitado o crear una cuenta
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta
- Debes proporcionar información precisa y actualizada
- Para menores de 13 años, se requiere consentimiento parental
4. Uso Apropiado
Te comprometes a usar Kidu de manera apropiada y no debes:
- Usar la aplicación para fines ilegales o no autorizados
- Intentar acceder a áreas restringidas o sistemas
- Interferir con el funcionamiento de la aplicación
- Compartir contenido ofensivo o inapropiado
- Suplantar la identidad de otra persona
5. Contenido y Propiedad Intelectual
Todo el contenido educativo de Kidu (textos, imágenes, audios, actividades) está protegido por derechos de autor. Puedes usar el contenido solo para fines educativos personales. No está permitido:
- Copiar, distribuir o revender el contenido
- Modificar o crear trabajos derivados sin autorización
- Usar el contenido para fines comerciales
6. Cuentas de Invitado
Las cuentas de invitado:
- Permiten acceso completo a las funcionalidades educativas
- Almacenan datos localmente en el dispositivo
- No requieren registro ni información personal
- Los datos se pierden si se desinstala la aplicación
7. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por mantener Kidu disponible, pero no garantizamos disponibilidad continua. Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o interrupciones del servicio cuando sea necesario.
8. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.
9. Limitación de Responsabilidad
Kidu se proporciona "tal cual" sin garantías. No somos responsables de:
- Pérdida de datos o progreso
- Interrupciones del servicio
- Daños indirectos o consecuentes
- El uso que los usuarios hagan del contenido educativo
10. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso a Kidu si:
- Violas estos términos de servicio
- Usas el servicio de manera inapropiada
- Lo solicitas explícitamente (eliminación de cuenta)
11. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes aplicables en tu jurisdicción, cumpliendo con regulaciones internacionales de protección de datos y privacidad infantil.
12. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Los cambios significativos se notificarán a través de la aplicación. El uso continuado de Kidu después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
🗑️ Eliminar Mi Cuenta
Si deseas eliminar tu cuenta de Kidu, puedes hacerlo desde la aplicación o utilizando el formulario a continuación.
⚠️ Advertencia: La eliminación de cuenta es permanente e irreversible. Se eliminarán todos tus datos, incluyendo progreso, puntos, logros y contenido guardado.
Formulario de Eliminación de Cuenta
📱 Eliminar desde la Aplicación
También puedes eliminar tu cuenta directamente desde la aplicación Kidu:
- Abre la aplicación Kidu
- Ve a tu perfil
- Busca la opción "Eliminar Cuenta" en Configuración
- Sigue las instrucciones en pantalla
⏱️ Proceso de Eliminación
Una vez solicitada la eliminación:
- Recibirás una confirmación en 24-48 horas
- Todos los datos se eliminarán en un plazo máximo de 30 días
- Si cambias de opinión, puedes cancelar la solicitud en los primeros 7 días
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